İptal ve İade Koşulları

1. İade Süresi

Mağaza ürünlerinde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

2. İade Süreci

1. Siparişlerim sayfasından ilgili siparişi seçin ve iade talebi oluşturun.
2. Satıcı onayının ardından ürünü anlaşmalı kargo ile ücretsiz gönderin.
3. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadeniz yapılır.

3. İade Kapsamı Dışındaki Durumlar

Canlı hayvan (at) satışları, kişiye özel üretilen ürünler ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. At satışlarında alıcı ve satıcı arasındaki özel sözleşme hükümleri geçerlidir.